А знаете ли вы все возможности своего тарифного плана? Какие мобильные тарифы предлагает ваш оператор? Мы подготовили обзор возможностей, которые доступны уже сегодня, чтобы получить еще больше услуг за ту же абонентскую плату.
Разнообразие и клиентоориентированность
Прогресс не стоит на месте в сфере предоставления услуг мобильной связи. Конкуренция и глобализация заставляют операторов постоянно совершенствоваться в таких направлениях:
- технологии (стандарты работы и безопасность);
- качество (покрытие, скорость передачи данных);
- стоимость (абонентская плата и объем услуг, которые она покрывает).
Последний пункт — серьезный довод, который может склонить клиента на сторону компании.
Оператор Киевстар усердно работает над этим аспектом и предоставляет абонентам на выбор разнообразные тарифные планы. Можно воспользоваться контактной формой подключения или предоплаченной мобильной связью. В случае с первой:
- плата за тариф взимается ежедневно, а объем услуг начисляется сразу и в полном объеме;
- доступно до 5 номеров на одном лицевом счете, что удобно для семьи или небольшого коллектива (позволяет контролировать расходы, вовремя пополнять счет и оставаться на связи);
- все операции по счету и номеру защищены подтверждением паспортных данных.
Вместо этого, предоплата не подразумевает подписания дополнительного соглашения и фиксации сроков пользования услугой мобильной связи.
Гибкость
Оператор работает сразу с несколькими направлениями: мобильная связь, Киевстар ТВ, Домашний Интернет. Под каждое из них есть набор тарифов, которые отличаются сроком действия (1 месяц или 4 недели), стоимостью и объемом услуг. Какой бы тариф не выбрал клиент — его можно менять. И речь вовсе не о переходе с одного плана на другой. Уникальная черта планов Киевстар — Суперсилы. Это перечень дополнительных услуг, которые можно подключить на выбор, без дополнительной платы. Сюда входят:
- безлимитные звонки или сообщения, или мобильный интернет;
- Киевстар ТВ на пяти устройствах — это более 380 каналов, библиотека сериалов, фильмов и шоу с постоянными обновлениями;
- 8 приложений для просмотра видео на ходу без учета трафика;
- 300 минут на номера других операторов или за границу;
- 5 ГБ мобильного интернета в роуминге и 12 приложений без платы за трафик;
- дополнительная SIM-карта для планшета с интернетом или для второго смартфона, чтобы делать исходящие звонки и пользоваться мобильной передачей данных;
- социальные сети и мессенджеры, за пользование которыми оператор не снимает гигабайты.
Клиенты Киевстар сами решают какую услугу выбрать и могут менять ее каждые 4 недели, а некоторым контрактным абонентам доступно сразу 2 Суперсилы на выбор.
Выбрать новый план удобнее всего в приложении или в личном профиле на сайте. Клиентам других операторов на территории Украины доступен переход на тарифы Киевстар без смены номера. Так абонент получит выгодные условия обслуживания без потери доступа к платежным инструментам, профилям в приложениях и на сайтах.
