• Home »
  • Фото »
  • Таня Яненко о правильном подходе к клиентам и образовательной платформе для парикмахеров

Таня Яненко о правильном подходе к клиентам и образовательной платформе для парикмахеров

Много ли вы знаете женщин, от которых веет мечтой, творчеством и желанием вдохновить весь мир? Редакции Lady in Dress повезло познакомиться с одной из них – с Таней Яненко, основательницей уникального проекта Texture.live. Мы увидели, как хрупкая, тонкая и невероятно талантливая девушка делает этот мир красивее.

Таня Яненко, Таня Яненко фото, Таня Яненко стилист, Таня Яненко парикмахер, Texture.live


Таня, тебя не нужно представлять в мире шоу-бизнеса, тебя хорошо знают украинские звезды, но для широких масс ты остаешься в тени. Расскажи, как ты решила, что создавать прически – это твое?


Я верю, что все родом из детства. Меня всегда вдохновляло искусство, природа и порой самые банальные вещи. Воображение уже дорисовывало яркие образы. Когда пришло время выбирать дело жизни, то я четко понимала, что оно будет связано творчеством и красотой. Так я и стала дипломированным специалистом, закончила специальность «Дизайн прически и стиля».


Твои работы можно увидеть в телепроектах, на страницах глянцевых изданий и бигбордах. Какой проект на сегодняшний день для тебя самый яркий?


Проектов было так много и каждый для меня особенный. На протяжении многих лет я работала с основателями Erteqoob еще до его появления, позже я стала старшим мастером в Erteqoob salon и педагогом в Erteqoob Academy. Я счастлива, что могла учиться у Андрея Крупчинского, Дмитрия Кузмичева, Елены Кузмичевой, они невероятные профессионалы! Андрей Крупчинский мой наставник, вдохновитель, он научил меня доверять своему чутью, не бояться искать новые краски и формы. Примерно в то же время я начала работать с Ани Лорак, группой «НеАнгелы», Дашей Астафьевой, Onuka, The Maneken, Cepasa, Иваном Дорном, Аллой Костромичевой, Еленой Коляденко и другими известными личностями. Сотрудничала с журналом Vogue, создавала образы для телепроекта «Танцюють всі!»


Сегодня ты основательница проекта Texture.live. Расскажи, в чем его особенность?


Я всегда стремилась создавать что-то новое, уникальное. Можно заметить мою любовь к необычным формам и текстурам. Теперь она трансформировалась в мой собственный проект, в котором отсутствуют рамки. Есть только я, мое воображение и волосы. У Texture.live можно выделить два основных направления. Первое – это работа в салоне. Я знаю, как важно раскрыть красоту каждого гостя, создать то, что подходит именно ему. Второе направление – обучение парикмахерскому искусству. Я рада передавать годами накопленный опыт. В рамках http://texture.live я веду Beauty Blog, где профессионалы и любители могут узнать для себя много полезного.

Таня Яненко, Таня Яненко фото, Таня Яненко стилист, Таня Яненко парикмахер, Texture.live


Таня, насколько важно в парикмахерском искусстве высшее образование?


Сама я получила высшее образование по специальности «Дизайнер прически и стиля», но это целых 5 лет жизни! Когда я поступала, не было хороших курсов по парикмахерскому искусству, которые дали бы мне знания и практику. Я мечтала создать особенный, кратковременный вид обучения такой как Workshop Texture.live. Ко мне приходят даже те, кто раньше никогда не работал с волосами. И к каждому студенту у меня индивидуальный подход, ведь важно не только освоить крутые техники, учиться подбирать необходимый уход за волосами, но и делиться вдохновением. Кроме того, я рассказываю ученикам, как правильно общаться с клиентом, ведь нужно уметь быстро и легко понять потребности гостя и непревзойденно воплотить все его пожелания в жизнь. Качественный комплекс знаний можно получить за 1-3 дня в Texture.live и не нужно растягивать обучение на 5 лет.


Кто та девушка, которая приходит в Texture.live за прической?


О, она яркая индивидуальность! Девушка, которая знает, как получать от жизни удовольствие, ее эмоции живые, неподдельные. Она высоко ценит комфорт, свободу в любом проявлении и находит множество способов для самовыражения.


Что важнее – подчеркнуть оригинальность или раскрыть и подчеркнуть внутренний мир девушки?


Вы наверняка хоть раз видели, как распускается цветок, о котором заботятся, как постепенно раскрывается лепесток за лепестком? Оригинальный и индивидуальный подбор форм позволяет раскрыть внутренний мир каждой женщины.


С чего начинается работа с клиентками?


У меня есть два типа клиентов – это ученик и клиент салона. В обоих случаях в первую очередь важен индивидуальный подход. Нужно улавливать не только пожелания, но и интонации, язык жестов, эмоций. Моя задача – задавать правильные вопросы, создать атмосферу, в которой клиент сможет определить свои истинные желания. Очень важно учитывать и индивидуальные физиологические особенности клиента – рост, форма головы, черты лица, характер. Дальше создается индивидуальная стрижка, укладка, прическа или окрашивание.

Таня Яненко, Таня Яненко фото, Таня Яненко стилист, Таня Яненко парикмахер, Texture.live


Сколько ты можешь потратить времени на создание уникальной прически?


Два дня. Правда, я не шучу. Был такой опыт во время выездного Performance в Баку. Тогда я работала с командой Erteqoob Academy и, поверьте, эти два дня я запомню на всю жизнь. Ведь раньше я работала только с девушками славянской внешности, с плюс-минус правильными пропорциями лица и была уверена, что могу создать идеальный образ для каждого. Но увидев свою модель, поняла, как же я тогда ошибалась. У нее были непривычные для меня черты лица и, что самое важное, текстура самого волоса. Полтора дня я находилась в легком ступоре, думала, уже мысленно смирилась с тем, что модель выйдет на подиум без прически. Но на утро на меня снизошло озарение. Чтобы мастера вдохновились, организаторы повезли нас на экскурсию к настоящему архитектурному шедевру – Центру Гейдара Алиева, который спроектировала легендарная Заха Хадид. И каким-то чудом, всего за 40 минут до выхода на подиум, я воссоздала плавные линии, которые увидела часами ранее. Знаете, я поняла, что в тот момент, когда ты уверен, что можешь все, судьба может сыграть с тобой злую шутку…


Таня, кто сейчас работает в твоей команде?


На данный момент я работаю одна и это именно то, о чем я так долго мечтала. Я не фанат стандартных схем, по которым работают салоны. В планах у меня есть создание пространства Workshop Textute.live, в которое смогут приходить талантливые, свободные мастера, единомышленники и будут кайфовать от своей работы. Не будет привычной иерархии, каких-либо рамок, начальников. Будет место только для творчества, красоты и самовыражения.


 А что ты прежде всего ценишь в людях?


Не знаю, поймете ли вы меня правильно, но это одухотворенность. Это целый букет качеств и в первую очередь честность как с собой, так и с другими. Одухотворенный человек очень любит жизнь, людей и способен в любой ситуации оставаться человеком с большой буквы. Вы можете это понять на уровне энергии, ведь ее далеко не всегда можно описать словами, ее можно лишь почувствовать.


Для тебя есть в работе принципы и правила, через которые ты никогда не перешагнешь?


За время работы в Erteqoob я привыкла к абсолютной чистоте, к сервису на наивысшем уровне. Когда ты работаешь с клиентом, то ты с ним на все сто: не разговариваешь по телефону, не общаешься с коллегами на личные темы, не отвлекаешься на посторонние вещи. Твой клиент должен чувствовать себя самым важным, любимым, желанным. И при этом он должен находиться в исключительно в красивом, чистом месте. Здесь, как и в любой другой работе, я не допускаю халатности по отношению к гостю, ведь она способна породить настоящий хаос.

Таня Яненко, Таня Яненко фото, Таня Яненко стилист, Таня Яненко парикмахер, Texture.live


Что способно тебя вдохновить? Как рождаются такие смелые и сложные образы?


Меня может вдохновить все что угодно, весь мир. Часто я черпаю идеи и эту особую энергию из природы, книг, предметов искусства. Наталкивают на необычные образы модные детали, аксессуары. Все прекрасное, что я вижу каждый день, трогает мое воображение. Я сразу же стремлюсь аккумулировать эту энергию, воплотить в жизнь при помощи своего инструмента – волос. Косы, жгуты, всевозможные переплетение прядей в моих руках обретают уникальные образы. Я постоянно в поиске, движении, ведь мощная созидательная энергетика просто необходима мне как вода и воздух.


Какие твои три самые сильные стороны? Мне кажется, что ты легко пускаешься в авантюры.


Это правда на все 100%. Я очень авантюрна и с гордостью говорю, что это и есть одна из моих сильных черт. Также я верю, что сочетаю в себе тот коктейль качеств, которые необходимы одухотворенному человеку. Я ведь в душе остаюсь ребенком – девочкой, которая верит в чудеса, любит мир и все хорошее, что в нем есть. Я очень легко восхищаюсь, загораюсь новыми идеями, порой перегораю, но в этом вся я.


Ты следишь за работами известных стилистов по волосам? Кто для тебя пример?


У меня нет гуру, кумиров и это вовсе не потому что я такая талантливая и все сама знаю! Я просто не хочу плодить плагиат, не хочу творить через призму существующих работ. Я стремлюсь воплощать в жизнь что-то новое, уникальное, свое!  Поэтому я предпочитаю вдохновляться окружающим меня миром – природой, архитектурой, картинами, модой.


Есть бренды, с которыми ты хочешь сотрудничать?


Таких достаточно много и, конечно же, они у всех на слуху. Я планирую поработать в рамках Fashion Week с модными домами Dior, Chanel, Alexander McQueen, а также разрабатывать образы для Hollywood fantasy films. Смело? Может быть. Но вполне реализуемо, главное – не мечтать, а действовать.

Таня Яненко, Таня Яненко фото, Таня Яненко стилист, Таня Яненко парикмахер, Texture.live


Ты сапожник без сапог или любишь экспериментировать и над своим образом?


Я постоянно экспериментирую со своими волосами, в первую очередь на них пробую разные текстуры. Моим волосам жизненно необходим объем, значит, и необычная текстура. Многие техники, которые я преподаю, пришли ко мне именно в экспериментах над своими тонкими не объемными волосами.


Каким образам отдают предпочтение современные украинки, легко ли доверяют мастеру и смело разрешают экспериментировать над собой?


Очень часто девушки сами не знают, чего хотят, не могут сформулировать свои желания. Но ведь так не только в вопросах прически. В первую очередь им важно, чтобы было красиво, комфортно и передавало их особенный, неповторимый внутренний мир. Здесь уже моя задача при помощи вопросов прочувствовать характер, уловить манеры и подобрать прическу, которая будет подходить идеально именно этому клиенту.


Какие марки профессиональной косметики для волос ты чаще всего используешь?


За годы моей профессиональной жизни было достаточно много препаратов для волос и, поверьте мне, было из чего выбирать! На данный момент я отдаю предпочтение Kerastase, La Biosthetique, Orising, но это вовсе не говорит о том, что я на этом остановлюсь. Я всегда открыта для новых предложений, сотрудничества.

Таня Яненко, Таня Яненко фото, Таня Яненко стилист, Таня Яненко парикмахер, Texture.live


Ты можешь предугадать тенденции на 2018-2019 год?


Я не угадываю тренды, я их создаю. Это уникальная возможность, которую я бесконечно ценю. Когда есть свобода и вдохновение, только тогда рождаются новые формы и текстуры.


Таня, расскажи пару слов о своих учениках. Чем многие из них занимались до того, как встретили тебя?


Ко мне в студию приходят совершенно разные девушки и парни, кто-то с опытом работы с волосами, кто-то нет. Часто моими студентам становятся ребята, которым за 40 и их профессия раньше никак не была связана с волосами, например, журналист или фармацевт. Я искренне восхищаюсь их смелостью, они не боятся круто изменить свою жизнь, повернуть на 180 градусов. Бывает, что приходят еще школьники или же выпускники, которые в столь юном возрасте знают, что хотят сделать мир еще прекраснее. И самое невероятное, что Texture.live можно смело назвать международным проектом, и этим фактом я очень горжусь. Ко мне приезжают ученики из Азербайджана, Польши, Кипра, Канады, России. Это безграничное счастье – делиться своим опытом, вдохновлять ребят со всех уголков мира. Я как будто становлюсь бессмертной (смеется), ведь учитель продолжается в своем ученике.


Скажи, что ты даешь ребятам на обучении, с каким багажом твои ученики выходят с Workshop? Может ли новичок после первого мастер-класса идти устраиваться в салон?


Мой метод преподавания слегка неординарный. Я считаю, для того, чтобы получить крутой результат, не нужно сразу пичкать студента голой теорией и практикой. Есть смешная, но правдивая пословица – «Не подмажешь, не поедешь» (смеется). Именно поэтому первое, что я делаю, это раскрываю потенциал студента, вдохновляю, заставляя поверить в себя! Разумеется, это только начало. Workshop Textura.live проходит с 11:00 до 17:00 выбранное количество дней. Это продуктивно проведенное время вместе! Студент получает вдохновение, раскрывает свой потенциал, повышает самооценку. Учится безошибочно подбирать препараты для работы с волосами, осваивает качественные техники для любого типа волос. После Workshop сокращается время, которое он затрачивает на создание прически, укладки. Вследствие этого получается крутой результат, увеличивается заработок мастера, ведь уверенный в себе человек – это успешный, счастливый член общества! И да, после обучения Workshop Texture.live, так называемые новички, уверенно могут приступать к оплачиваемой работе!

Таня Яненко, Таня Яненко фото, Таня Яненко стилист, Таня Яненко парикмахер, Texture.live

1
0

0
0
0
Таня Яненко о правильном подходе к клиентам и образовательной платформе для парикмахеров by